Contact

Heeft u een vraag of wilt u graag meer informatie? Neem dan gerust eens contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Contactgegevens

Het Biercollectief
Diazweg 3
4462 HG Goes

E: webshop@hetbiercollectief.nl

Veelgestelde vragen
Leveringsvoorwaarden
Privacy & cookies

Jesse de Vries
Sales Manager
T: +31(0)6 1474 6754
E: jesse@emelisse.nl

Contactformulier

Veelgestelde vragen

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Je kan de bestelling binnen 1-3 werkdagen thuis verwachten (binnen NL). Mocht je de bestelling na 3 werkdagen nog niet in huis hebben, neem dan contact met ons op.

Bestellingen binnen Nederland worden vanaf €50,00 GRATIS verzonden!

Je bestelling wordt bezorgd door DHL. Tijdens feestdagen en verzendingen naar België kan het wat langer duren!

Hoeveel verzendkosten rekenen jullie?

Bestellingen binnen Nederland worden vanaf €50,00 GRATIS verzonden! Je pakket wordt bezorgd door DHL. We bezorgen in Nederland en Belgie. Alle tarieven in Euro’s. 

Verzendingen naar Nederland:

0 – 10 kg €4,95
10 – 30 kg €9,95

Verzendingen naar Belgie:

0 – 30 kg €12,50

Ik heb geen bevestigingsmail gehad, wat nu?
Indien de betaling voltooid is, verschijnt er een e-mail in je e-mailbox. Het kan zijn dat deze in de SPAM-map komt of dat er een vertraging in zit. Als je na maximaal 1 uur nog geen mail hebt ontvangen, stuurt dan een printscreen van de betaling naar webshop@hetbiercollectief.nl. Wij kunnen dan in het systeem kijken wat er mis is gegaan en de bestelling alsnog in behandeling nemen.
Ik ben een zakelijke klant, wat zijn de mogelijkheden?

Voor enkele bestellingen verwijzen wij door naar de webwinkel. Mocht je grote hoeveelheden willen bestellen, vragen wij om telefonisch of per mail contact op te nemen met Jesse de Vries.

E: jesse@emelisse.nl
T: 06 14 74 67 54‬

Kan ik een bestelling gemakkelijk opnieuw bestellen?
Dat kan! Onder het kopje “mijn account” kan je gemakkelijk recente bestellingen bekijken. Onder de bestelgegevens staat een button “opnieuw bestellen”. Als je op de button “opnieuw bestellen” klikt kom je in de winkelwagen terecht met de producten al toegevoegd. Je kan eventueel de bestelling ook aanpassen.

Bent u 18 jaar of ouder?

Je moet 18 jaar of ouder zijn om deze website te bezoeken.

nix-18
Geniet, maar drink met mate